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Comment accéder à sa boite mail Wanadoo ?

Wanadoo est un vieux service d’Orange. Il existe depuis 1995 et propose des services internet tels que les Livebox, les offres triples plats ou encore des offres de télévision. Cependant, de nombreuses personnes éprouvent encore des difficultés à accéder à leur boite mail Wanadoo. Découvrez dans cet article la procédure à suivre pour accéder à votre boite mail Wanadoo.

Se rendre sur le portail de Wanadoo

Il s’agit de la première chose à faire quand on désire consulter sa boite mail Wanadoo. Il faut commencer par se rendre sur le portail de Wanadoo à l’adresse suivante : www.wanadoo.fr. Vous accéderez ainsi au site officiel de Wanadoo qui donne accès à de nombreux services internet, autant pour les particuliers que pour les professionnels.

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Sur le portail, il y a un service webmail très efficace, pratique, mais aussi et surtout gratuit qui vous permet de créer une multitude d’adresses e-mail. Vous avez aussi la possibilité de consulter directement vos messages à travers la messagerie en ligne. Grâce à cette dernière, vous pouvez également envoyer et reçevoir des mails avec des fichiers (sous plusieurs formats) en pièces jointes.

Chaque utilisateur a droit à un espace client et à un carnet d’adresses de ses contacts mail. Dans votre espace client, vous avez la possibilité de consulter votre consommation, vos factures. Aussi, avez-vous la possibilité de faire une mise à jour de vos informations personnelles.

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La connexion à la boîte mail de Wanadoo

Une fois que vous avez accédé au portail officiel de Wanadoo, il est maintenant temps de vous connecter à votre boite de réception pour pouvoir consulter vos e-mails.

Pour cela, vous devrez sélectionner sur le portail la section mail afin de pouvoir vous connecter. Un formulaire se présentera alors et vous devrez y entrer les coordonnées de votre compte. Dans le champ Identifiant de l’utilisateur, vous devez indiquer soit votre adresse mail, soit votre numéro de téléphone. Dans le deuxième champ, il faut maintenant entrer votre code d’accès ou votre mot de passe. Ensuite, il faut simplement cliquer sur le bouton S’identifier afin de vous connecter à votre boîte mail.

Comment accéder à sa boite mail Wanadoo

Par ailleurs, avant d’appuyer sur le bouton d’identification, vous avez la possibilité de cocher la case Mémoriser l’adresse mail ou le numéro de téléphone. Ainsi, cette information sera enregistrée et vous n’aurez plus à la saisir lors de vos connexions ultérieures.

Comment résoudre les problèmes de connexion à la boite mail Wanadoo ?

De nombreuses personnes rencontrent des difficultés lorsqu’elles essaient de se connecter à leur boite mail Wanadoo. Dans chaque cas, les problèmes sont différents et peuvent être résolus de diverses manières.

Pour commencer, il est important de savoir que tout accès en ligne est conditionné par le fait que l’utilisateur ait entré de façon correcte son identifiant (qui peut être son adresse mail ou son numéro de téléphone) et son mot de passe. Une erreur dans la saisie de l’une ou de l’autre de ces informations peut être à l’origine des difficultés de connexion. Il faut donc prendre le soin d’entrer ses informations avec le plus de précision possible.

Pour le cas particulier de Wanadoo, il peut arriver que l’utilisateur oublie son code d’accès ou son mot de passe. Mais, la plateforme a prévu une option pour réinitialiser le mot de passe. L’utilisateur a juste à cliquer sur le lien Mot de passe Oublié sur l’interface d’authentification. Des instructions claires et nettes lui seront alors données pour qu’il puisse recevoir un nouveau code secret.

En dehors de ce problème d’oubli de mot de passe qui est d’ailleurs le plus fréquent, les utilisateurs peuvent rencontrer d’autres problèmes lors de la connexion à la boite mail Wanadoo. Il s’agit des problèmes tels que La messagerie est inaccessible, Boite mail Bloquée et bien d’autres encore. Pour ces genres de problèmes, l’utilisateur ne peut pas faire grand chose. Il peut juste essayer de récupérer son mot de passe. Si cela ne marche pas, il devra contacter le service d’assistance de sa messagerie.

Par ailleurs et contrairement aux idées reçues, il est important de préciser que la boite mail Wanadoo n’a pas disparu. Elle a juste été remplacée par la boite mail Orange. Ainsi, vous pouvez demander de l’aide au service client Orange si vous rencontrez des difficultés lors de votre connexion à votre boîte Wanadoo.

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